Termos de Uso

Última atualização: 7 de outubro de 2026

1. Aceitação

Estes Termos regulam o uso do site wecat.com.br, do catálogo eletrônico, dos aplicativos e do painel de gestão (a "Plataforma"), oferecidos pela Wecat Tecnologia da Informação Ltda, CNPJ 53.845.522/0001-50 ("Wecat"). Ao usar a Plataforma, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

2. O serviço

A Wecat oferece uma plataforma para que empresas ("Clientes") publiquem catálogos eletrônicos dos seus produtos e recebam pedidos de compradores ("Compradores") em diversos dispositivos.

3. Conta e acesso

• Você deve informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados.
• O acesso pode ser feito com usuário e senha ou com login do Google ou do Facebook.
• Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por toda atividade feita na sua conta.

4. Responsabilidades do Cliente

• Conteúdo: o Cliente é o único responsável pelos produtos, imagens, descrições, preços e condições publicados no seu catálogo.
• Pedidos: a venda, a entrega, o pagamento e o atendimento ao Comprador são de responsabilidade do Cliente.
• Dados dos Compradores: o Cliente é o controlador desses dados e deve tratá-los conforme a LGPD.

5. Uso proibido

Não é permitido:

• publicar conteúdo ilegal, enganoso ou que viole direitos de terceiros;
• enviar mensagens não solicitadas (spam) pelo WhatsApp ou por e-mail;
• tentar acessar áreas restritas, copiar ou fazer engenharia reversa da Plataforma;
• usar a Plataforma de forma que prejudique o seu funcionamento ou outros usuários.

6. Planos e pagamento

O uso da Plataforma pelos Clientes depende da contratação de um plano. Valores, formas de pagamento e prazos seguem a proposta ou o contrato firmado com a Wecat. A falta de pagamento pode levar à suspensão do acesso.

7. Propriedade intelectual

A marca Wecat, o software, o layout e os demais elementos da Plataforma pertencem à Wecat. O conteúdo publicado pelo Cliente continua sendo dele, que autoriza a Wecat a exibi-lo na Plataforma para prestar o serviço.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter a Plataforma disponível, mas ela pode passar por manutenções e falhas eventuais. Serviços de terceiros, como Google, Meta e WhatsApp, seguem as regras e a disponibilidade dessas empresas.

9. Limitação de responsabilidade

A Wecat não responde pelo conteúdo publicado pelos Clientes, pelas negociações entre Clientes e Compradores nem por danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes do uso da Plataforma, nos limites da lei.

10. Suspensão e encerramento

A Wecat pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. O Cliente pode encerrar a conta a qualquer momento, observado o contrato. Para excluir seus dados, veja a página Exclusão de dados.

11. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização.

12. Lei e foro

Estes Termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Caieiras/SP, ressalvados os direitos do consumidor de ajuizar ação no seu domicílio.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: atendimento@wecat.com.br.